扬子晚报网12月7日讯（通讯员 江公 记者 陈咏）“警察同志，不得了了，我卡里五万多块不见了，你们快来！”7日，扬州市江都区警方通报一起因报警及时成功挽回损失的被骗案件。

接到报警后，扬州市公安局江都分局大桥派出所民警夏兴泉一边赶赴报警人马大妈所在位置，一边保持与马大妈通话。到达现场前，已经对事情经过一清二楚。马大妈平时喜欢刷某视频平台，前不久还尝试开通了直播带货功能，准备在电商领域做点尝试。2日下午，她在家里刷某视频平台时接到一个电话，对方自称“某视频平台客服”，并声称马大妈开通了直播带货功能，如不关闭，将连续每月自动扣会员费800元，若扣费失败，会影响征信。

马大妈一听，一个月要扣800元，急了，立马表示自己要关闭这个功能。“客服”安慰她不要着急，会有专人帮她办理，并煞有其事地介绍了一位“专员”给马大妈。通过添加QQ，“专员”拉马大妈进了聊天室，让她下载一个视频会议类App，通过屏幕共享的方式，远程指导马大妈输入银行账户、密码及短信验证码等，表示钱将进入“安全账户”，以后就不会再扣了。

一顿操作后，马大妈发现“客服”和“专员”都联系不上了。感到不妙的她，立刻赶到镇上的ATM机旁，查询后发现自己的账户余额已经为零。好在，这次她做了个最明智的选择：报警求助。不到10分钟，夏兴泉就赶到了现场，见到了惊慌失措的马大妈。夏兴泉及时查看了她手机银行APP中的转账记录，立即联系反诈中心，采取有效措施，成功将其被骗款项拦截。

警方提醒，接到自称“客服”的来电时，请勿轻信，可以通过正规渠道向官方核实。凡是“客服”来电称，让您“取消会员”“关闭功能”的，都是诈骗。绝不能在“客服”指导下操作手机银行App。一旦发现被骗，请保存好与对方的通话记录和聊天记录，及时拨打110报警或找就近的派出所报案。