2021年是开启全面建设社会主义现代化国家新征程的关键之年。作为根植首都的金融企业，北京银行成立至今已25年。该行始终强化党对金融工作的集中统一领导，围绕中心大局认真履职尽责，聚焦社会关切热点主动担当作为，推动金融工作取得新进展新成效。党建引领，为北京银行深化改革、实现高质量发展提供了坚强保证。

　　截至2021年一季度末，北京银行资产总额3.03万亿元，较年初增长4.52%；存款、贷款总额分别为1.69万亿元和1.63万亿元，较年初分别增长3.33%和4.08%。实现营业收入173亿元，净利润69亿元，不良贷款率1.46%，经营业绩稳健发展。一级资本排名全球千家大银行第62位，连续7年跻身全球百强银行。

　　北京银行召开2020年全面从严治党（党建）工作会议，要求全行各级党组织齐心协力将全面从严治党引向深入。

　　一、始终坚持正确政治方向，在全面从严治党方面取得新进展

　　2020年1月，北京银行召开党员代表大会，选举产生新一届党委。新一届党委发挥把方向、管大局、保落实的重要作用，持续加强“六个建设”，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，推动全面从严治党向纵深发展。

　　首先，北京银行抓政治建设，坚定正确政治方向。做到强化理论学习走深走实，贯彻巡视整改要求落细落实，加强党的建设从严从实。

　　其次，抓思想建设，筑牢意识形态阵地。北京银行强化组织领导，形成工作合力。扩大党建宣传，凝聚思想共识。注重督促考核，促进责任落实。

　　第三，抓组织建设，打造过硬金融队伍。在“选”的方面更加注重“德才兼备”，打造政治过硬、忠诚敬业的队伍。在“育”的方面更加注重“培训锻炼”，打造专业过硬、充满活力的队伍。在“管”的方面更加注重“严管厚爱”，打造能力过硬、令行禁止的队伍。在“用”的方面更加注重“动态交流”，打造担当过硬、干事创业的队伍。

　　第四，抓作风建设，营造真抓实干氛围。注重加强基层党建，充分发挥战斗堡垒作用。贯彻落实政策制度，维护全行清风正气。

　　第五，抓纪律建设，持续推进正风肃纪。深入开展监督执纪问责，切实抓好警示教育，持续推动清廉金融文化建设。

　　第六、抓制度建设，找准自身建设关键点。切实加强合规管理，推进完善制度体系，强化风险主动管控。

北京银行顺义数据中心顺利投产。

　　二、围绕服务首都发展，在发挥服务大局作用方面展现新成效

　　（一）围绕首都新发展格局，聚焦探索特色金融供给

　　1.全力服务首都“四个中心”建设。北京银行成立25年来，始终紧贴首都发展脉搏，全力服务“四个中心”建设。北京银行累计为9400余户文化企业提供信贷资金超3500亿元，支持了《夺冠》《金刚川》《紧急救援》《送你一朵小红花》《你好，李焕英》等电影佳作。助力国际科技创新中心建设，服务北京市86%的中小板、85%的创业板上市企业、77%的新三板精选层和创新层企业、71%的科创板申请企业。

　　2.全力服务“两区”“三平台”建设。受邀参加北京自贸区国际商务服务片区顺义组团推介会，支持顺义自贸区各项重大战略实施落地。发布《城市副中心分行自由贸易试验区金融服务方案》，打造自贸业务“主办服务行”，为客户量身打造本外币贷款、国际结算、离岸业务、跨境投融资在内的全链条自贸金融服务。在北京自贸区布局14家支行，完成4家北京自贸区国际商务服务片区内支行更名，紧跟国家政策导向和区域市场定位，在区域布局上以实际行动支持“两区”建设。连续3年作为独家银行战略合作伙伴，支持“论坛”举办。

　　3.全力服务京津冀协同发展。累计向通州区内项目提供授信超400亿元。2020年，紧抓京津冀协同发展重大战略机遇，累计承销京津冀地区企业债务融资工具847亿元，先后发行两期京津冀城际铁路中期票据，合计20亿元；加大发展银团贷款、并购贷款以支持京津冀项目建设和产业升级发展，在京津冀范围实现投放银团贷款281亿元、并购贷款21.75亿元，大力支持公共设施、交通运输、水电供应、文化体育等行业发展。

　　4.全力融入数字经济发展。系统梳理国家、北京市、各区层面数字经济发展的政策体系，研究制定工作方案，明确责任部门，推动方案落地。组织编制北京银行“十四五”时期数字金融发展规划，进一步细化全行数字化转型、支持首都数字经济的总体规划、重点任务，强化战略统筹和引领。服务北京市“两区”“三平台”建设，设立北京银行金融创新实验室，推进创新体制升级，强化对数字经济特色场景、重点项目的研发支持，打造数字经济金融创新的“增长极”。积极参与数字人民币试点工作，推进北京银行数字人民币平台建设，实现与人民银行数字人民币互联互通平台对接。与数字人民币运营机构开展合作，重点支持冬奥会等应用场景，协力优化冬奥会支付服务环境。

　　5.全力服务国际消费中心城市建设。立足首都，服务于民，逐步扩大自有线上贷款产品“京e贷”目标客群，扩宽获客渠道，丰富客户类型及营销场景，为越来越多的个人客户提供消费资金支持。以优惠券、抽奖等方式，开展丰富的线上提款活动，拉动客户用款需求，增强客户体验，助力消费升级。服务市民品质化、多元化消费需求，联合线上流量平台，发行“芒果TV联名卡”、“京东PLUS联名卡”、“爱奇艺联名卡”等联名产品，向用户提供专业的金融服务与优惠的网购体验；发行“世园会”主题信用卡；发行文创IP产品“颐和园联名卡”、“萌力星球卡”等特色产品，满足客户全方位、高品质服务需求。深化与各大主流消费平台场景对接，联合京东商城、、美团、我买网、本来生活等零售商户，开展线上优惠活动。

　　北京银行建立了覆盖京津冀的200余个“富民直通车”金融服务站，打通农村地区金融服务“最后一米”。

　　（二）围绕首都百姓金融需求，聚焦完善优质金融服务

　　1.认真服务社保、医疗、工会等民生事业发展。2011年，推出第二代加载金融功能的社保IC卡，面向原市属公费医疗人员、海淀区公费医疗人员、医疗照顾人员及军休干部累计发卡39万张。2018年，中标“中央单位社保卡”项目，建立专属服务网点、专属服务专柜、专属服务团队，为客户提供“一站式”即时办卡服务和上门发卡服务。2020年，成立民生卡项目办公室，高效推进系统开发工作、提前布局营销策略，确定五大申领渠道、四大开卡场景、一键办理增值服务，打造环境佳、流程简、融合的服务体验。

　　2.全面完成脱贫攻坚任务。以消费扶贫活动为契机，引导客户以购代捐，构建多维度的消费扶贫营销体系，打造具有北京银行特色的扶贫消费创新模式。定点帮扶的1个低收入村和5个贫困村全部脱贫脱低，消费扶贫带动采购贫困地区1200余万元，公益捐赠1000余万元。北京银行乌鲁木齐分行员工吴进宝，作为驻新疆和田市吉亚乡阿孜奶巴扎村第一书记、工作队队长，长期驻村工作，推动金融精准扶贫，荣获“全国脱贫攻坚先进个人”称号。

　　3.不断强化“接诉即办”工作。把“接诉即办”诉求办理情况及溯源整改工作列为党委会的重要议事议程。把“接诉即办”作为“我为群众办实事”实践活动的主渠道、主抓手，切实将“接诉即办”融入全行的治理与发展之中，提高为客户的服务水平，提升员工的安全感、幸福感和获得感。印发《北京银行“接诉即办”管理办法》，将“接诉即办”工作制度化、体系化落实。明确各级部门工作职能和各级领导干部职责，形成一级督一级、上下同向发力的工作格局，切实提升诉求办理的质量。加大溯源力度，主动出击，通过主动治理实现“未诉先办”，切实解决难点痛点问题，系统性降低投诉量。加强“接诉即办”宣传培训，按月召开“接诉即办”工作例会，对北京地区网点开展“接诉即办”专题培训；汇编行内典型投诉案例，下发分支行，对重点问题分析研判。收集全行“接诉即办”工作优秀事例，拍摄两期宣传片在北京电视台播出，讲好“接诉即办”故事。

　　（三）围绕首都疫情防控与复工复产，聚焦保障金融服务

　　1.坚决守好疫情防控防线。第一时间成立疫情防控领导小组，多次召开党委会议、专题会议，及时制定印发制度通知，指导全行做好疫情防控和复工复产。派驻纪检监察组成立疫情防控专项监督领导小组，制定下发监督工作方案，多次召开疫情防控监督推动会，层层压实基层纪委监督责任。坚决落实监管要求，制定《营业网点做好人员防护及客户服务措施指引》，对全行营业网点疫情防控工作进行部署。总行多次组织对网点检查，北京地区各分行开展互查、自查，切实保障员工和客户防护安全。持续做好行内复工复产，加强组织调度，合理安排进度，全力推动业务发展。外地分支机构、投资机构结合北京地区要求、以及当地要求，认真做好疫情防控和复工复产工作。

　　2.全力强化金融服务保障。第一时间研究制定支持疫情防控的6方面、18项举措，和支持小微企业的6方面、16条举措。向北京市属医院、区属医院、部分在京医院、以及首都援鄂医疗队捐助超过3000万元现金及医疗物资。坚持为医院、公交、地铁等重点民生行业提供现金上门服务，为北京126家市属和区属医院提供不间断上门服务。紧急联动荷兰ING集团，购回180余万只欧标医用口罩，支援首都疫情防控。先后遴选出两批、每批25名干部员工，下沉参加社区疫情防控工作，受到社区街道和广大居民好评。52名干部员工积极参加首都无偿献血，为首都疫情防控贡献积极力量。

　　3.加大政策工具传导力度。积极承担社会责任，加大各项政策工具传导力度，为疫情防控、复工复产、实体经济发展提供精准金融服务。2020年累计运用人民银行再贷款再贴现资金发放贷款305亿元。严格落实延期还本付息政策要求，2020年8月至今，普惠小微业务延期率一直保持在50%以上。用好抗疫小微金融债政策工具，2020年2月份获批发行600亿元抗疫主题小微金融债，共计发行460亿元，全部用于满足小微企业贷款需求。

北京银行大厦。

　　三、紧扣构建新发展格局，在党建引领高质量发展方面彰显新作为

　　（一）创新“党建+公司治理”模式，提升企业治理效能

　　1.在股权结构上，坚持“国有主导、中外融合”。通过发行上市和引资合作，北京银行形成了国有股东占主导，兼有外资股东、民企股东、机构和个人投资者持股的多元化股权结构。特别是，2005年引入荷兰ING集团作为战略投资者，实现了中外资本有机融合，被荷兰首相誉为“中荷乃至中欧金融合作的成功典范”。

　　2.在体制机制上，坚持“权责明晰、协调运作”。把党建总体要求纳入公司章程，明确党组织在公司治理架构中的法定地位，坚持“双向进入、交叉任职”，认真落实重大经营事项党委前置研究程序，持续完善党委会与“三会一层”之间各司其职、各负其责、有效制衡、协调运作的工作机制，确保党委能够总揽全局、协调各方，充分发挥把方向、管大局、保落实的核心作用。

　　3.在能力建设上，坚持“形神兼备、有形有效”。持续优化董事会结构，加强董事履职能力建设，做实监事会监督功能，加强大数据、金融科技在股权管理、关联交易管理等方面的应用，高标准做好信息披露工作，持续提升全行公司治理能力。

　　（二）创新“党建+经营”模式，夯实转型发展基础

　　1.提升公司金融服务水平，支持经济社会高质量发展。

　　一是坚守首都银行定位，围绕“四个中心”和“两区”建设做好金融服务。发挥“主场优势”，扛起“主业主责”。截至2020年末，北京地区贷款余额7536亿元，同比增长800亿元，增速12%。坚持科技、文化金融“双轮驱动”，全力服务国际科技创新中心和全国文化中心建设。制定服务国际科技创新中心专项方案，出资成立风险补偿资金池，推出“文信贷”“文创园区贷”“文化英才贷”等特色产品，在北京地区成立三家文创专营支行。累计为2.9万家科技中小微企业提供信贷资金超6500亿元；累计为超过9000家文创企业提供贷款支持超过3300亿元。挂牌4家自贸试验区支行，发布北京自贸区金融服务方案，全力服务“两区”建设。

　　二是牢记中小银行初心，积极破解小微企业融资难、融资贵问题。面对疫情冲击，践行金融“稳企业保就业”责任，累计运用人行再贷款再贴现资金发放贷款305亿元，被监管部门评价为“首都银行业稳企业保就业的主力军”。2020年末，全行普惠贷款余额929亿元，同比增速30%，增量占比13.5%，达到定向降准二档标准。

　　三是践行绿色金融使命，助力打好“碳达峰碳中和”战役。发行“碳中和”小微金融债券，助力北京市公募REITs试点项目――首钢绿能成功募集，成功分销并投资全国首单“碳中和”绿色ABN项目。累计为3400余户绿色节能企业发放贷款近1650亿元。

　　2.提升零售金融服务水平，满足人民群众对美好生活向往。

　　一是加大零售贷款投放，践行“以人民为中心”的服务理念。全行投放零售贷款余额超过5300亿元，有效满足百姓住房、消费、个体经营、创业就业等方面的合理需求。聚焦金融扶贫、乡村振兴，推出“富民直通车”“千院计划”等特色金融扶贫助农模式，“富民直通车”金融服务站成功带动河北省阜平县1600余名建档立卡贫困人口脱贫，“千院计划”累计支持特色民宿院落1300余个，累计发放贷款4.5亿元。累计发放创业担保贷款6亿元，支持近万人实现创业就业。全行保障性安居工程贷款余额达到476亿元。

　　二是聚焦百姓“急难愁盼”问题，切实提升金融服务可得性和便捷性。与北京市卫生健康医管部门联合推出“京医通”卡，覆盖北京27家三级以上医院，北京市属门诊预约率近90%，方便了群众看病就医。推出“智慧医保2.0”综合服务体系，打造医保资金“从折到卡”、医保服务“从卡到码”的全新服务体验，医保关联客户达到640万户。联合北京市残联发行62万张“残疾人服务一卡通”，为残疾人提供身份认证、补贴发放、免费公交出行与公园游览等金融和非金融功能。与北京市总工会携手打造“工会会员互助卡”，搭建“工会会员服务体系”，涵盖医疗互助、法律服务、技能助推、心理关爱等多项权益，惠及首都7万家企业557万工会会员。

　　三是完善财富金融体系，满足百姓财富保值增值需求。强化投研能力建设，升级资产配置能力，打造客户类型全覆盖、投资市场全覆盖、主流策略全覆盖的理财产品体系，持续推进理财产品“净值化”转型，全行非保本理财产品规模达到3357亿元，丰富基金、保险等代销产品货架，为百姓财富保值增值打造安全、可靠、便捷的“一站式”服务平台。

　　3.提升金融市场业务高质量发展水平，增强实体经济服务能力。深入贯彻落实监管要求精神，推动金融市场业务持续回归服务实体经济的本源。截至2020年末，北京银行金融市场管理业务规模2.4万亿元，货币市场交易量23.3万亿元，全国市场占比2%，处于市场第一梯队。支持地方经济建设，投资京津冀地区重点项目、地方债规模同比增幅18.4%。服务小微企业，发布“惠转贷”转贷款品牌，落地转贷款业务150亿元；通过转贷款、再贴现等产品累计服务小微企业3700余户，为客户节约利息支出1.6亿余元。

　　4.提升金融科技赋能水平，助推全行数字化转型。完善科技治理架构。制定实施数字化转型行动规划，设立金融科技公司，搭建起信息技术条线、数字金融部、数据管理部、电子银行部、北银金融科技公司高效协同、合力攻坚的科技治理架构。夯实底层技术能力。自主研发的分布式研发运营一体化“顺天”技术平台于2021年1月正式投产上线，构筑起安全稳健、灵活敏捷的全行统一技术底座，使应用交付效率提高了5倍以上。加快数字化转型步伐。2021年启动以第五代核心系统为重点的“211”工程，持续推进“京匠工程”十大项目群建设，打造敏捷前台、聚能中台和稳健后台，为全行数字化转型注入持久动力。

　　（三）创新“党建+风控”模式，全面防控各类金融风险

　　1.提升“三个水平”，完善风险防控体系。优化全口径授信业务风险管理流程，开展重点地区、重点行业风险整治工作，强化大额风险管控，有效提升风险规范化管理水平、差异化管理水平、集约化管理水平“三个水平”。

　　2.增强“三种能力”，升级风险防控技术。积极探索大数据、人工智能等新技术在风险防控领域的创新应用，有效增强智能化审批能力、自动化预警能力、移动化管理能力“三种能力”，充分发挥科技对风险防控的巨大赋能作用。

　　3.完善“四项机制”，提高风险防控能力。建立健全审批业务实时抽查机制、重点经营单位派驻督导机制、风险倒查机制、线索移交机制“四项机制”，提升对经营单位、重点业务领域风险的前瞻防控能力。

　　4.重塑风险管理文化，增强依法合规意识。抓好关键人员管理，建立经营单位资产质量评估档案及高管人员、客户经理风险履职档案，压实风险管理责任；持续开展警示教育工作，出台《北京银行信审人员十坚持、十禁止行为准则》，切实提高全行干部员工遵章守纪、依法合规的意识。

　　2021年，是北京银行成立25周年，也是深化改革转型的重要一年。北京银行将牢牢把握这一历史机遇期，总结经验、面向未来，把加强思想政治引领作为中心环节，聚焦首都发展履职尽责，在更高的起点上强化党建引领作用，为构建北京银行新发展格局提供坚实的政治保证，为更好服务经济社会发展贡献更大金融力量。