30万定期变理财2年亏2万多 银行回应:客户年龄50岁,认为客户对理财产品有鉴别能力,- 知乎下载
【银行定期存款变理财产品 30万元两年无法取出】近日,网友爆料称在保定安国市存款三十万两年到期却无法取出,原来定期存款被银行变成了理财产品。银行负责人表示,推销理财产品是正常工作范围,销售环节都会有风险提示,将和客户沟通协商解决问题。
【银行回应:理财产品销售环节有风险提示】
针对此事,农业银行安国市支行相关负责人表示,银行向客户推荐理财产品是正常工作范围,理财产品销售环节都会有风险提示。当时认定客户对理财产品有鉴别能力,销售环节基本不存在问题。银行将与客户沟通协商解决问题。
作为商业银行,不管客户办理任何业务,银行员工的产品推销行为都在银行正常工作范围内,当时这名客户年纪在50岁,本身又是经商的,因此银行认为客户是对理财产品有鉴别能力的,“我们只是推荐,购买的自主权仍然在于客户。