橙柿互动 记者 董吕平

橙友吴女士向85100000来电：我父母87岁了，住在绍兴路附近，楼下有一位30多岁的男租户，总是说我家发出很吵的声音，后来他家里打开低音炮一样的音响，整天都开，我父母都受不住了。警察和社区多次上门做工作，他现在晚上10点关掉音响。

楼上老夫妇：

民警晚上到楼下住过，只听到有洗澡声

吴女士父母在绍兴路附近一个小区住了10多年，她告诉橙柿直通车记者，她和楼下邻居就这件事沟通至少1年多了，但一直没协调好。

吴女士说，一年多以前，楼下那位邻居开始反映，说她的父母家里有噪音。

“刚开始说有高跟鞋的声音，后来陆续说有拉窗帘、关门、跺脚、拉椅子、洗澡等各种声音，我们向他解释过，物业、社区和民警也沟通过。”

吴女士说，第一次对方反映有高跟鞋的声音，物业还特意上门到她父母家查看，甚至还打开鞋柜。

“我爸妈80多岁，我妈左脚还有静脉血栓，脚都没办法抬。后来他说不是老人发出的，但我又基本不住在这里。”

吴女士说，后来楼下这位邻居又陆陆续续投诉有其他噪音。为了这件事，负责协调此事的民警还特意到投诉人家里去住过。“只能说有洗澡声，但不能说是我们家发出来的。我跟我父母一直说不要半夜洗澡，而且他们也没有这么晚洗过澡，我们这幢楼隔音效果确实不太好。”

再后来，吴女士父母开始听到楼下传来的音响声。

今天上午，记者在吴女士父母家的一个卧室里听到，从楼下传出来比较响的音乐声，吴女士用分贝仪检测，基本在60分贝左右。吴女士母亲说，这个声音还算好，有时比现在还要响。

“这个声音也持续很久了，现在是白天开，晚上也开，没办法睡觉，有时只能到客厅沙发里躺一会。”

楼下邻居：

楼上声音太响了，不听点音乐心脏受不了

橙柿直通车记者也找到了吴女士父母家楼下住的男子。他说，从去年开始，楼上持续发出各种声音：“我先找了房东，房东也上门跟对方说了，但这个声音还是有，一直没有效果。”

“我住在这里4年多了，去年6月开始的，先是晚上有带跟的鞋子声，有时能走到凌晨一两点，好像有人在卧室溜达。然后早上六七点又开始了，中间只隔了4个小时，这些录音我都有，我也上门去沟通过，也联系过物业。”

男子说，上门沟通时，对方答复说家里没有高跟鞋。“当时我也就没说什么了，后来楼上也出现过拉窗帘声音，很响，当然这个房子隔音效果也不好，之后就是凌晨洗澡声，一洗就一两个小时，当然不是天天会有这种洗澡声。有时从楼上还有很响的好像从地板拉起椅子的声音。”

男子播放了一段疑似洗澡时水流哗啦啦的声音。“当时民警为了这件事也来我们家待了一晚上，也听到了这个声音。”

男子说，对方一直不认为家里发出过这些声响，但是直到现在断断续续没有停过。

“他们觉得不是自己的问题，不是自己家发出来的声音。我觉得白天有声音我也能理解，但半夜甚至凌晨一两点还有这些声音，他们根本没考虑别人的感受。”

对于记者在楼上卧室里听到的音响声，男子表示这是他家的音乐声。“对方在楼上不断发出这种声音，太响了，我不听点音乐，心脏受不了。”

男子称，他的身体也不太舒服，以前经常熬夜，腰椎、颈椎也不太好，医生建议他在晚上11点之前一定要睡觉，“现在晚上11点之前睡不着，总是隔三差五发出这种声音，听得清清楚楚的，我睡眠质量也不太好。”

对于此事，和平苑社区工作人员表示，此前已和吴女士父母以及楼下男子均沟通过。“民警也上门协调过，目前我们还在积极跟双方沟通。”