“全员只退款”电商平台京淘爆雷,有消费者被骗40万元,- 哔哩哔哩服光遇

“全员只退款”电商平台京淘爆雷,有消费者被骗40万元

出品 | 搜狐科技


作者 | 汉雨棣


编辑 | 杨锦


运营编辑 | 王一晴


最近,有消息称,一家名为“京淘淘”的购物者 App 公司“携款”爆雷 20 亿潜逃”。值得注意的是,京淘淘 APP 网上喊出了“全民只退”的口号,即购买产品可退不退,从而吸引了一大批“羊毛党”。


有用户告诉搜狐科技,8月底在这个平台上花了30多万,买了很多手机。到目前为止,我还没有收到退款。在京淘淘客户维权群中,有用户透露自己在这个平台上购买了40多万件商品,但还是没有收到退款。


搜狐科技核实发现, APP 目前还在运营中,客户服务正常在线,商品可以下单。搜狐科技致电京淘淘母公司,截至发稿未接通。


针对“平台不给用户退款”的传闻,网站官方客服在软件后台回应搜狐科技称,客户无法退款的说法是假的,只有符合平台规则才能获得退款。


根据天眼查消息,该公司成立于 2019 年 5 月份,已连续运营五年,工商登记信息未显示异常。


此外,有媒体报道称,该公司在4月份获得了资本、红杉资本等知名投资机构的融资,完成了天使轮融资,估值接近。 50 亿。对于这一点,红杉中国回应搜狐科技称这一消息不真实,他们甚至给企业打电话警告。


盈科律师事务所合伙人何梦麟告诉搜狐科技,电子商务平台的行为可能涉嫌诈骗。如果被判定为诈骗,客户应直接通过刑事手段要求赔偿。


“全民只退款”


搜狐科技核实发现, APP 有两种购物渠道,其中一种是正常定价和正常支付收货的一般电商模式,渠道内的产品不能“只退款”。这个 APP “全民仅退款创新模式”的主要推广使用规则为 :


首先交纳 188 元至 28888 块的会员费,注册成为 VIP 会员。不同等级的会员有不同的购买限额,限额不仅限于季度总额,还限于月度限额和单品限额。


“全员只退款”电商平台京淘爆雷,有消费者被骗40万元

用最高档位 28888 以元会员为例,每月可以购买价格 8000 下面,总价值不超过 48 商品万元。


参与“全民仅退款”的产品价格远高于市场价格。以 iPhone 15 Plus例如,苹果的官方价格是人民币(256G) 6999 人民币,选择“全民只退款”渠道的价格为 47988 元。


当顾客付款并收到货物确定没有问题时,顾客也要完成。拉新等待流量任务。任务完成后,用户可以申请仅退款。北京淘淘官方表示,退款 15 天内退款到帐。


在小红书 9 月 2 在日本的帖子中,名为“京淘商务联盟”的企业认证账号一直在向用户申报,无法提现。回应称,请耐心等待系统维护。


中国否认红杉投资


今年4月,有媒体报道称,成功实施“全民只退款”规则的创新电商平台京淘淘近日完成天使轮 5 亿元融资,投资方包括 Accel Capital(加速资本)、Sequoia Capital(红杉资本)、中庆投资。经过这一轮融资,京淘估值已经达到约定 50 亿元。


对于这一点,搜狐科技独家证实了红杉中国,红杉中国否认了这一投资。


业内人士同时表示,“ Accel Capital 这是一家很老的美国机构,但是基本上不投中国项目,更不用说这样的电商公司了。


根据 IT 橘子网的信息,这一轮融资确实存在,但是投资者的消息还没有披露。


官网消息显示,京淘淘是上海京剁宝电商有限公司集鞋服、潮流、奢侈品、美容、家居等多元化产品线于一体的网购软件。


根据工商信息,“京淘淘”属于上海京剁宝电商有限公司,成立于上海京剁宝电商有限公司 2019 年 5 月 16 日本,注册资本 1000 一万元,法人代表林金凡。


针对“全民只退款”的商业模式,电商行业的一些法人告诉搜狐科技,现在市场上有很多新的商业模式。在商业模式爆炸之前,政府一般不会过度干涉,尊重双方的合同意思和自治。但是,如果项目爆炸,警方会根据证据调查和定性具体的处理方法。


这种情况下,主观证据是由客观证据推导出来的,如果证据显示经营者本来就不打算还钱,一般定性为集资诈骗。


如果证据显示经营者主观上想经营这种商业模式,也有盈利的可能,一般定性为非法吸收公众存款。但无论如何,客户都是受害者,有权挽回损失。


何梦麟是盈科律师事务所的合伙人,他告诉搜狐科技,这个电子商务公司已经有诈骗嫌疑。首先,仅退款起源于拼多多,是一种以保护消费者为重点的交易机制,一般适用于平台作为第三方的小额交易。这种交易机制的合法性一直存在争议。


其次,我们可以看到,这个电商平台设置的“只退款创新模式”不同于一般的产品交易。它宣传直接以只退款等于免费收货为目的,在交易中设置不同会员级别的门槛费,对应各种级别的产品。同时,这些产品的购买价格大大提高,消费者可以利用客户占便宜的心态进行支付,但在客户支付费用后,退款前就跑了。这个系列的行为只有退款才是诱饵,这类电商行为涉嫌诈骗财产诈骗的目的。


若构成诈骗罪,一般情况下,客户不能通过民事诉讼要求赔偿损失,而应直接通过刑事手段要求赔偿。


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