有购买皇马特别体验套票球迷指安排不合理感失望 要求全数退款

「皇马球星对巴塞传奇」表演赛的赛前见面会,有已购票的球迷未能与球员签名合照。主办单位再次向受影响人士致歉,已设立WhatsApp热线跟进。 购买「特别体验套票」的球迷会会员黄先生在本台节目《千禧年代》说,签名会当日早上11时开始至中午12时半完结。他与其余20多名购买套票的会员,乘大会专车大约10时半抵达场外,同场有一批非会员排队,球迷会决定先让非会员入场,会员之后进场,每张枱有两名球星,但大会职员在中午前表示,需要赶交场予另一球队,他在场内只逗留大约20分钟,期间部分球星已离开,职员又不断催促球迷,他最终只能在两名球星身后拍照,未能一对一合照和签名。 黄先生说安排绝对不合理,对事件感到震惊和失望,经交涉后主办方声称可以安排球迷在球场大合照,或在更衣室与球星见面,但最终不成功。他认为大会的安排令球赛体验变质,影响全程参与活动的心情,希望全数退款。 对于大会发声明表示,主办单位解释,由于部分球星希望更好準备比赛,导致突然离开签名会现场,黄先生说不接受有关说法,认为如大会考虑到球星的状态,应该预留更宽鬆的时间,将见面会举行时间提前1小时。你可能还想看